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儲值金使用規則

1. 儲值與轉換

  • 用戶可透過本平台進行儲值,儲值金將按照 1:1 比例轉換為平台專屬貨幣 「心幣」

  • 心幣可用於預約本平台所有合作店家的美業服務(如美容美髮、精油按摩等)。

2. 使用方式

  • 用戶於合作店家消費後,系統將自動從平台帳戶扣除心幣,店家端不涉及現金交易。
  • 心幣僅限儲值本人使用,不得轉讓、贈與或兌換現金

儲值流程

  1. 點擊 「儲值」
  2. 選擇 「立即儲值」
  3. 輸入儲值金額,選擇 「付款方式」,點擊 「付款」

⚠ 儲值完成後,請即時確認帳戶內的心幣餘額是否正確。

儲值與交易規則

1. 儲值與交易金額

  • 除雙方另有約定外,儲值金餘額以**新台幣(元)**計價(四捨五入至整數)。

  • 儲值金不計利息,僅可依照網站提供的儲值方案進行儲值。

2. 帳號長期未使用

  • 若連續2年以上未儲值或未使用儲值金進行交易,本公司有權暫停該帳號的儲值金交易功能,並退回餘額至原儲值帳戶。
  • 若用戶欲重新啟用儲值功能,可透過本平台進行新一次儲值以恢復使用權限。

3. 退款與異常處理

  • 若因網路延遲或操作失誤導致重複扣款,本公司將協助用戶處理爭議並進行退款。

  • 用戶應透過本網站進行儲值,若擅自變更儲值方式或透過第三方進行儲值,本公司不負責任何風險或損失

終止契約與退費

當發生以下情況,使用者可申請退款,本公司將在確認帳戶無異常交易後,扣除約定手續費並退還餘額:

  1. 使用者申請終止契約,並依規定向本公司提出申請。
  2. 使用者請求提領款項,但須支付相關手續費(如郵資或轉帳費用),並與本公司協議退費方式。